Формы и виды социальных услуг,

оказываемых в МБУ Тогучинского района «КЦСОН»

 

Стационарная форма обслуживания:

1. Социально-бытовые услуги:

-  предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам;

-  обеспечение мебелью согласно утвержденным нормативам;

-         обеспечение     мягким     инвентарем    (постельными    принадлежностями)     согласно утвержденным нормативам;

-      обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам - оказание помощи в написании и прочтении писем

-    покупка за счет средств получателя социальных услуг, и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;

-  прием и обеспечение хранения личных вещей и ценностей

-   оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг (в том числе стрижка волос, замена постельного белья, перемена положения тела, предоставление предметов личной гигиены): питье, одевание раздевание, помощь в передвижении, оказание помощи в пользовании туалетом (судном, уткой), вынос горшка, (судна, утки) с последующей обработкой, замена памперса, бритье лица, стирка постельного, нательного белья одежды машинным способом, в том числе для больных энурезом, кожными заболеваниями, глажка постельного, нательного белья, одежды, смена нательного белья (ночная сорочка, трусы, майка),причесывание, гигиена тела общая, гигиена тела частичная, мытье головы шампунем, мылом, обработка кожных покровов, стрижка ногтей (с предварительной подготовкой).

-        организация транспортировки для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья имеются противопоказания пользования общественным транспортом (сопровождение нуждающегося вне учреждения (индивидуальное, коллективное, предоставление транспорта при необходимости перевозки для лечения).

-     создание условий для отправления религиозных обрядов (в том числе приглашение священнослужителей) - содействие в организации ритуальных мероприятий (при отсутствии у умершего родственников или их отказе заняться погребением), оповещение родственников, сопровождение похорон;

-         сопровождение на прогулке: сопровождение на прогулке (индивидуальной, коллективной)

-  помощь в приеме пищи (кормление)

-     уборка жилых помещений - оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана социального обслуживания

2. Социально-медицинские услуги:

-  предварительная запись на прием к врачам специалистам в медицинскую организацию;

-  предварительная запись, оформление документов на госпитализацию;

-  приобретение лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения;

-  доставка технического средства ухода или реабилитации автотранспортом учреждения;

-  подбор и выдача технических средств реабилитации;

-     предварительная запись в лечебно-профилактическое учреждение (при отсутствии в учреждении стоматологического кабинета);

-    проведение занятий, мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни.

-  проведение занятий по адаптивной физической культуре (гимнастика)

-оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий, в том числе содействие в организации оздоровления и санаторно-курортного лечения согласно медицинским показаниям.

3. Социально-психологические услуги:

-  Психологическая диагностика и обследование личности

-  Психологическая, в том числе экстренная, помощь

-тестирование (психологическая диагностика и обследование личности)

-психокоррекционное занятие (индивидуальное)

-психологический тренинг.

4.   Социально-педагогические услуги:

-  организация и проведение культурно-развлекательной программы;

-  предоставление печатных изданий, настольных игр.

-   организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития позитивных интересов

-содействие в коллективном посещении театров, выставок, экскурсий, музеев, культурных мероприятий (приобретение билетов для группы из 5 человек)

-тестирование 2 при поступлении и выбытии

-предоставление печатных изданий, настольных игр

-коррекционное занятие (групповое, индивидуальное)

-музыкальное занятие (групповое)

-социально-педагогическая коррекция - занятия с логопедом (индивидуальные)

-оказание помощи в приготовлении домашнего задания по школьной программе

5.   Социально-правовые услуги:

-   Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

-  Содействие в оформлении регистрации по месту пребывания в отделах УФМС России по Новосибирской области в районе по месту нахождения учреждения

-      Услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке (в том числе подготовка документов, обеспечение представительства для защиты прав и интересов в суде, иных государственных органах и организациях).

6.     Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

-  Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации

-обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, пользованию социальными инфраструктурами, транспортом (индивидуальное, групповое занятие).

Полустационарная форма обслуживания

1. Социально-бытовые услуги

-       оценка   способности   к    самообслуживанию,    составление   индивидуального   плана социального обслуживания,

-      предоставление транспорта при необходимости перевозки для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях.

-  социально-бытовой патронаж;

-  содействие в направлении в стационарные учреждения (отделения) (в том числе помощь в подготовке необходимых документов).

2.   Социально-медицинские услуги

-       консультирование по социально-медицинским вопросам (в том числе вопросам поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий).

-  содействие в прохождение курса лечения от алкогольной и наркотической зависимости;

-    содействие в организации оздоровления и санаторно –курортного лечения согласно медицинским показаниям.

3. Социально-психологические

-  Экстренная психологическая (в том числе по телефону) помощь,

-  психологическая диагностика и обследование личности (тестирование),

-           социально-психологическое     консультирование,     в     том     числе     по     вопросам внутрисемейных отношений (консультация психолога),

-  психологическая коррекция (групповые и индивидуальные занятия),

-  психологический тренинг,

-      обучение родителей основам социально-психологических знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях (для родителей детей-инвалидов).

-  социально-психологический патронаж;

-      оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия.

4. Социально-педагогические услуги

-        социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование (тестирование, консультация педагога, коррекционные занятия: групповые, индивидуальные – только для детей),

-   организация и проведение клубной и кружковой работы (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия, в том числе в клубах общения) для формирования и развития позитивных интересов,

-      организация и проведение культурно-развлекательных программ, - содействие в коллективном посещении театров, выставок, экскурсий, музеев, культурных мероприятий,

-   организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития позитивных интересов,

-  предоставление печатных изданий, настольных игр,

-       обучение родителей основам социально-педагогических знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях (для родителей детей-инвалидов).

-  проведение бесед и дискуссий (группа не менее 10 человек);

-  консультация педагога;

-  коррекционное занятие (индивидуальное, групповое);

-  социально-педагогический патронаж;

-  тестирование;

-  содействие в восстановлении утраченных контактов и связей с семьёй, внутри семьи;

-      обучение родительским функциям, в том числе организации жизни ребенка по возрастному режиму. Одевание ребенка, развитие ребёнка, уходу за больным ребёнком.

5. Социально-правовые услуги

-   оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

-  оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе консультирование).

-услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законом порядке (в том числе подготовка документов, обеспечение представительства для защиты прав и интересов в суде, иных государственных органах и организациях): - обеспечение представительства для защиты прав и интересов в суде;

-  содействие в подготовке запросов, заявлений, ходатайств;

-   содействие в оформлении регистрации по месту пребывания в отделах УФМС России по новосибирской области в районе по месту нахождения учреждения.

6.   Социально – трудовые услуги

7. Срочные социальные услуги

-содействие в обеспечении или обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;

-содействие в обеспечении или обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

-  содействие в получении временного жилого помещения;

-      содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

-    содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

-  содействие в получении экстренной социально-педагогической помощи;

-  оказание экстренной социально-психологической помощи; - оказание экстренной социально-педагогической помощи;

-   содействие в получении медицинской помощи в неотложной или экстренной форме (в том числе вызов скорой медицинской помощи);

-  содействие в оформлении и восстановлении документов; содействие в транспортировке для получения социальных услуг;

-  консультирование по вопросам получения социальных услуг;

-  предоставление предметов личной гигиены;

-  оказание услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера;

-  содействие в проведении санитарной обработки против педикулеза и чесотки

8.     Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг

-        обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию техническими средствами реабилитации, - обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, пользованию социальными инфраструктурами, транспортом (только для детей).

8 Мероприятия по социальному сопровождению:

-     содействие в организации взаимоподдержки по вопросам решения проблем детей, родителей и отдельных граждан, а также привлечения их к участию в конференциях, семинарах, круглых столах для повышения их адаптивного потенциала,

-    организация и проведение информационных встреч получателей социальных услуг со специалистами органов и организаций различных сфер деятельности по вопросам предоставления медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной и иной помощи,

-    содействие в получении реабилитационных услуг на базе стационарных учреждений социального обслуживания НСО,

-издание и распространение методических пособий, листовок, буклетов по актуальным социальным проблемам

-обеспечение доставки лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинскую организацию, в том числе для проведения дополнительных скринингов на выявление отдельных социально значимых неинфекционных заболеваний;

-     содействие в организации обучения, определении оптимальной формы обучения, в получении среднего профессионального образования, включая обеспечение государственных гарантий реализации права на получение общедоступного и бесплатного среднего профессионального образования детям (детям-инвалидам) (в том числе сбор документов, необходимых для приема в образовательную организацию);

-        содействие в профессиональном обучении, дополнительном профессиональном образовании и частичной занятости женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, безработных граждан пожилого возраста, находящихся на социальном обслуживании;

-    содействие в организации отдыха и оздоровления детей, в том числе находящихся в трудной жизненной ситуации, включая выдачу справок о нахождении ребенка в трудной жизненной ситуации (выдача указанных справок осуществляется только муниципальными учреждениями социального обслуживания);

-   содействие в обеспечении мерами социальной поддержки малоимущих граждан (выдача справок);

-    содействие в решении вопросов трудоустройства (в том числе в постановке на учет в центр занятости населения);

-      содействие в обеспечении занятости подростков, в том числе детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, детей-инвалидов и детей, состоящих на учете в органах внутренних дел;

-    содействие в направлении на лечение (в том числе в медицинские организации лиц, нуждающихся в лечении в таких организациях);

-    содействие в прохождении гражданином медико-социальной экспертизы и психолого- медико-педагогической комиссии;

-содействие в получении юридической помощи по вопросам оказания мер социальной поддержки (выплат);

-   содействие в получении мер социальной поддержки (социальной помощи), в том числе проведение обследования социально-бытовых, жилищных условий проживания гражданина, обратившегося за государственной социальной помощью на основании социального контракта (осуществляется только муниципальными учреждениями социального обслуживания);

-     взаимодействие с органами опеки и попечительства, с территориальными отделами министерства социального развития Новосибирской области - отделами пособий и социальных выплат, Пенсионным фондом Российской Федерации и Фондом социального страхования Российской Федерации при необходимости оформления мер социальной поддержки, адресной помощи, в т.ч. в рамках межведомственного электронного документооборота;

-   составление маршрута преодоления семьей социально опасного положения (в том числе восстановлении утраченных связей с семьей);

-      содействие в комплексном взаимодействии специалистов системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних для решения конкретных проблем у получателей социальных услуг;

-     представительство в суде, прокуратуре, иных правоохранительных органах в целях защиты прав на воспитание и заботу о несовершеннолетних;

-   содействие в защите прав и интересов детей, родителей, отдельных граждан посредствам оформления документов, в том числе направление запросов, писем, служебной информации в суд, прокуратуру, органы опеки иные правоохранительные органы, учреждения профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних с целью защиты прав и законных интересов несовершеннолетних;

-    содействие в получении реабилитационных услуг на базе стационарных учреждений социального обслуживания населения Новосибирской области: специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации; центрах помощи семье и детям; реабилитационных центрах для детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями;

-   содействие в обеспечении лекарственными препаратами для медицинского применения и изделиями медицинского назначения согласно утвержденным нормативом (по медицинским показаниям);

-   содействие инвалидам в обеспечении техническими средствами реабилитации согласно индивидуальной программе реабилитации инвалида;

-    издание и распространение методических пособий, листовок, буклетов по актуальным социальным проблемам;

-  содействие в транспортировке в учреждения социального обслуживания населения;

-    содействие в повышении правовой, педагогической культуры, грамотности в вопросах самообеспечения детей, родителей, других отдельных категорий граждан через групповые формы работы в максимальной приближенности к месту проживания граждан, в том числе в образовательной организации, учреждении культуры, физической культуры и спорта, молодежной политики, в решении вопросов самообеспечения, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов и других вопросов улучшения своего материального положения и уровня состоятельности;

-    организация и проведение информационных встреч получателей социальных услуг со специалистами органов и организаций различных сфер деятельности по вопросам предоставления медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной и иной помощи.

 

Социальное обслуживание на дому

1. Социально-бытовые услуги:

-  помощь в приготовлении пищи;

-  оказание помощи в написании и прочтении писем;

-    покупка за счет средств получателя социальных услуг, и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;

-  отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;

-   оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг (в том числе стрижка волос, замена постельного белья, перемена положения тела, предоставление предметов личной гигиены);

-   содействие в направлении в стационарные учреждения (отделения) (в том числе помощь в подготовке необходимых документов); - создание условий для отправления религиозных обрядов (в том числе приглашение священнослужителей);

-  сопровождение на прогулке; - помощь в приеме пищи (кормление);

-   уборка жилых помещений; - сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка; - сопровождение вне дома, в том числе к врачу; - содействие в организации ритуальных мероприятий (при отсутствии у умерших родственников или их отказе заняться погребением), оповещение родственников, сопровождение похорон;

-   оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

-  покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления), обеспечение водой (в жилых помещениях без водоснабжения), топка печей;

-  организация помощи в проведении ремонта жилых помещений.

2. Социально-медицинские услуги:

-   содействие в проведении медико-социальной экспертизы (в том числе запись, а прием к врачам-специалистам в медицинскую организацию, забор материала для проведения лабораторных исследований);

-    организация оказания медицинской помощи в медицинской организации (в том числе предварительная запись, оформление документов, необходимых для оказания медицинской помощи в стационарных условиях, вызов врача);